Da lässt mein Ältester doch heute morgen im Tram seinen Turnsack liegen vor lauter 20min lesen. Also gleich kurz beim Kundendienst am Barfi vorbei und den Verlust gemeldet. Dort verweist man mich ans Fundbüro. Es gäbe keine Möglichkeit, den Chauffeur auf den Sack hinzuweisen. Leicht enttäuscht im Tram per mobiles Internet ein Mail an die BVB, dass ich hoffe, den Sack morgen im Fundbüro zu finden... Und prompt kommt nach nur 12 (!) Minuten das folgende erfreuliche Mail von einer Gabriella Allemann retour:

Ich habe kurz nachgefragt: der Turnsack wurde dem Wagenführer abgegeben. Sie können diesem ab morgen im Fundbüro abholen.