Abt. Cablecom liebt dich!


Was wurde hier nicht schon über die Cablecom geschimpft. Zahlen müsse man fürs Downgraden, kündigen und Züüg und Sachä! Stimmt gar nicht: Nachdem wir monatelang den dreifachen Preis bezahlt haben für 3 MBit DL (dafür aber 800 UL), konnten wir die Angelegenheit ganz pragmatisch mit einem Telefon und einem Fax lösen. Das einst angekündigte Upgrade auf 6 MBit werde nämlich, so der CC-Man, frühestens auf Ende Jahr realisiert. (Wer's glaubt …) Neues Modem einstecken, Firewall erst von ppp per Fernsteuerung und anschliessend noch einmal von St. Supra resetten lassen – und 's lauft wi gschmiirt. Eine Rückerstattung des aufgrund falscher Versprechungen zuviel bezahlte Geld wär noch fein! Solang behalten wir das alte Modem als Geisel.


Dann würd ich mal

einen Lagerplatz für Geiseln suchen, ich hab noch mind. zwei alte Modems vom Kündigen und Neuanmelden rumliegen weil ich nicht noch Porto bezahlen will bei meinen Bemühungen um gerechte Preise. Abgeholt wurden sie bisher nicht.
- Doch lieber ein Hund im Schafspelz als ein Bär im Wolfspelz. Heute wurde ich von einer Swisscommitarbeiterin aus dem Bett geklingelt: "Sprech ich mit ... persönlich (der Profiapproach bei Partnerinstituten)//um was gehts//Sie telefonieren bei Cablecom, sind sie zufrieden?//Ja, seither freu ich mich täglich//Ja Swisscom ist auch froh dass es Konkurrenten gibt//Phhmpf//Doch, das haben sie uns gesagt//ich glaub schon, dass sie das ihren Mitarbeiterinnen erzählen, lesen Sie Zeitung?, (..) //was können wir noch für Sie tun//mir das zuviel bezahlte Geld rückerstatten, das wären einige Tausend Franken über die Jahre pro Person//das fänd ich auch gut//dann schlagen Sie das mal Ihren Chefs vor//wenn Sie Fragen oder Wünsche haben melden Sie sich einfach//Ja, streichen Sie meine Nr. damit ich nicht nochmals kostenlos die Swisscom beraten muss//Vielen Dank, aufwiederhöhren//Adjeu

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