Abt. Les Lost de Cartier III


remember Judith W.? The saga continues:

Von: Audrey_Guibat@bat.com [mailto:Audrey_Guibat@bat.com] Gesendet: Mittwoch, 21. Dezember 2005 18:36 An: Judith W. Betreff: Re: AW: Cartier

Guten Abend, Ich habe gerade mit meiner Kollegin gesprochen, und sie hat mir gesagt, dass es sein kann, dass man noch Restbestände in ein paar Kiosks finden kann. Es kommt darauf an welchem Kiosk Sie Ihre Cartier kaufen. Am besten, könnten Sie ein paar Kiosks anrufen, um zu wissen ob sie noch Cartier haben.

es tut mir leid, dass ich nicht weiter helfen kann.

Mit freundlichen Grüssen

Audrey Guibat Press Officer British American Tobacco Switzerland Av. de Rhodanie 48 CH - 1000 Lausanne 3 Cour Tel. +41.21.614.12.91 Fax. +41.21.614.13.90

Das gilt als Kundenorientierung? "Am besten, könnten sie ein paar Kiosks anrufen"? Wie geht Judith W. mit dieser Hiobsbotschaft um? Ruft sie Herrn Cartier persönlich an? Verklagt sie BAT Switzerland auf Schadenersatz in Milliardenhöhe? Wir bleiben dran!



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