"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

In Zukunft wird es in den Quartieren Kanti, Kleinbasel und Kleinhüningen immer wieder zu kürzeren Unterbrüchen infolge Modernisierungsarbeiten geben. Daher bitten wir Sie einerseits um Verständnis, andererseits dass Sie sich weiter unten bei den Störungsmeldungen informieren.

Besten Dank für Ihre Nachsicht.

hispeed Team Basel"
Balcab News

Heute kurz vor elf klingelte das Telefon: "Hier ist Sowieso von der Kabel-Komm. Ich steh vor Ihrer Tür aber sehe Ihren Namen nicht." Lavalova liess ihn ein und wies ihn ein in unsere Service-Zone, wo das orangen vor sich hin blinkende Modem steht. Der Mann betrat nur den Raum und machte, Lava bezeugt es jederzeit eidesstattlich, nichts. Absolut gar nichts. Und das Internet ging wieder. 24 Stunden, nachdem wir abgehängt waren.

sie lernen vergleichsweise schnell; nach obigen Artikel im Infamy Online Portal musste sie sich auch etwas einfallen lassen, z.B. Techniker sitzt im Kableraum und steckt die geflickte Verbindung ein wenn der Sowieso Mann bei Infamy auftaucht, obiger Artikel beruhigt die Leserschaft dann wieder; billigeres PR gibts eh nicht.
Ein paar Tage nachdem ich mich beklagte, dass der zweitschnellste Anschluss momentan billiger sei als der langsamste (29.90 Franken) ist er auf rund 45 hochgeschnellt und damit wieder 5 Franken teurer in der Aktion als der langsamste...
Relativ elastisch die Bude, kundenfreundlich ist jedoch sehr anders.