Beitrags-Archiv 12. September 2011 (Seite 1 von 1)

Montag, 12. September 2011

patpatpat, 12. September 2011 um 18:04:00 MESZ

Abt. SBB sucks - heute: Billetkauf im Zug

Billetlösen im Zug wird definitiv teuer. Obwohl nur 2 von tausend Mitfahrenden das überhaupt je tun, verschärft die SBB die Praxis. Die faule Ausrede, die die SBB und ihre Lobby VöV vorbringen:

Die Zugbegleiter im Fernverkehr sind angesichts der wachsenden Passagierzahlen nicht mehr in der Lage, die Billette und Abonnemente aller Reisenden zu prüfen.

Diese Überlastung der ZugsbegleiterInnen ist das logische Resultat der knausrigen Personalpolitik der SBB. Wie leicht nachzulesen ist in der Unternehmensstatistik, wurden seit 2001 nur 20% mehr Leute als "Zugsbegleitpersonal" eingestellt [1'695 -> 2'040, Seite S15], während in der gleiche Zeitspanne die Anzahl beförderte Personen um über 50% stieg (230 Millionen auf 347 Millionen [Seite S07]; darunter mindestens proportional auch mehr Nervensägen und Idioten!). Die SBB investiert offenbar lieber in Maschinen (Billetautomaten, Apps usw.) als in Menschen und erhöht gleichzeitig frisch fröhlich weiter den Druck auf ihre Leute. Wer mit fadenscheinigen Argumenten seine sinkende Kundenfreundlichkeit schönreden will, kriegt definitiv Sympathiepunkte abgezogen, so gern ich Zug fahre!

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bagger, 12. September 2011 um 18:04:00 MESZ

Abt. Mein Gott Günther

468: 100 EU-Parlamentarier fordern von EU-Kommissar Oettinger ein "Sorry" für den Vorschlag, die Flaggen verschuldeter EU-Staaten auf Halbmast zu setzen.

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