In einer vitalen akademischen Gemeinschaft ist der Habitus der Forschenden, Lehrenden und Lernenden ein ganz anderer als der Habitus von Anbietern und Nachfragern einer Dienstleistung, geschweige denn einer Ware. Schon der Dienstleister hat einen anderen Habitus als der Verkäufer eines Produkts. Das gilt in besonderem Masse für Berufe wie das Handwerk und für Professionen wie jene des Arztes oder des Anwalts. Und es kennzeichnet auch die Tätigkeit von Professoren in Forschung und Lehre. Ihr Beruf ist ihnen im besten Fall zur Passion geworden. Die Studierenden sind als Mitglieder der akademischen Gemeinschaft ebenfalls keine Kunden, die für den geringstmöglichen Preis bestmögliche Abschlusszeugnisse erwerben wollen oder bereit sind, für ein besonders prestigeträchtiges Premiumprodukt - sprich: Zertifikat einer hochrangigen Hochschule - auch viel zu bezahlen. Bei all diesen Tätigkeiten geht es um Ehre und nicht um Profit. Die Ehre verlangt, eine Sache nach bestem Wissen und Gewissen so perfekt wie möglich zu machen. (...) Da es sich um komplexe Aufgaben handelt, die hier zu bewältigen sind, lassen sich solche Tätigkeiten nicht taylorisieren, das heisst, in einzelne Kennziffern, Leistungspunkte und Wissensmodule aufteilen. Eine solche Taylorisierung wird weder der Komplexität der Aufgaben gerecht noch dem Habitus des Berufsmenschen bzw. Professionellen, weder im Handwerk noch in der ärztlichen oder anwaltlichen Praxis noch in der akademischen Forschung und Lehre. Passionierte Berufsmenschen externen Kontrollen zu unterwerfen, zerstört die Grundlage des professionellen Handelns. (...) Es ist eine leise Revolution durch universitäres Qualitätsmanagement, weil die neuen Instrumente als reine Technik verstanden werden und ihre viel weiter gehende Wirkung gar nicht erkannt wird. Das liegt auch an der Hegemonie ökonomischer Denkmodelle in den Gesellschaftswissenschaften der Gegenwart und an der Dominanz von Ökonomen im massiv expandierenden Beratungsgeschäft. In der Tat kann man sagen, dass der Verkauf ökonomischer Instrumente der Gestaltung von sozialer Praxis auf dem weltweiten Beratungsmarkt zu einem Milliardengeschäft geworden sind. Spätestens an dieser Stelle verliert die Wissenschaft der Ökonomie ihre Unschuld. (...)