Was unterscheidet die drei Packungen? Genau! Die oberste war schon mal ein Star bei infamy. Und angeregt von den interessanten Inhaltsstoffen, die da drauf angegeben sind, suchte ich auf den anderen beiden nach ebendiesen. Fehlanzeige. Da steht nix drauf. Auch nicht auf der Masterverpackung der 30 Einzelpäckli. Aber es steht 'ne Telefonnummer dort: 0800 807 117 Lesen und anrufen ist eins. Nimmt einer ab und stellt sich vor als Andreas. Sag ich: "Was ist in den Nastüchern?" Sagt er: "Sag ich nicht!" Sag ich: "Aber auf 'sanft und frei' steht's ja auch drauf. Warum nicht bei den anderen?" Sagt er: "Sag ich nicht!" Sag ich: "Und warum steht auf der Masterverpackung 'Augenkontakt vermeiden', aber auf dem Einzelpäckli nicht?" Sagt er: "Sag ich nicht!" Frag ich: "Welche Art Auskünfte können Sie überhaupt geben?" Sagt er: "Fragen zu unseren Produkten. Haben Sie eine spezifische Frage?" Sag ich: "Ja. Was ist drin in den Taschentüchern" Sagt er: "Sag ich nicht." Ehrenwort! Der wollte einfach nichts sagen! Frag ich: "Habt ihr ne Pressestelle, wo ich mehr erfahren kann?" Sagt er: "Wir haben da eine Agentur in der Schweiz. xxx.yyy@carat.com" Sag ich: "Ich will aber anrufen! Wie lautet die Telefonnummer?" Sagt er: "Sag ich nicht!" Frag ich: "Ich heisse Patrik Tschudin. Wie heissen Sie zum Nachnamen?" Sagt er: "Sag ich nicht!" Sag ich: "Ich sag meinen Namen, aber Sie nicht?" Sagt er: "Ja, das handhaben wir hier so." Sag ich: "Wo ist eigentlich hier?" Sagt er: "Edinbourgh, Schottland". Sag ich: "Aha." Schau ich halt selber nach und finde raus: "Carat, The leading media communication network in Europe, Middle East and Africa". Klingt gut. Ruf ich an, aber der Zürcher am anderen Ende muss lachen: "Inhaltsstoffe? Davon hab ich natürlich auch keine Ahnung!" Sag ich: "Schade!" Sagt er: "Das Marketing ist in München; werde ihre Anfrage bei Gelegenheit dorthin weiterreichen." Ruft mich Stunden später ein freundlicher junger Münchner an. Sagt er: "Meine Kollegin und ich werden uns jetzt um Ihre Fragen kümmern! Aber wir bitten Sie noch um etwas Geduld." Sag ich: "Sagt mir einfach, was drin ist in euren doofen Taschentüchern, die riechen! Dann seid ihr mich los!" Sagt er: "Da müssen wir uns jetzt eben noch erkundigen." Sag ich: "Dann mal los!" To be continued...