Alle gegen die Cablecom-Downgradegebühr


Ein Tipp für alle, die das Zwangsupgrade von Cablecom nicht haben und die unverschämte Downgradegebühr von CHF 100.- nicht blechen wollen:

Ganz einfach den alten Hispeed-Vertrag kündigen und einen neuen abschliessen! <a href=service.cablecom.ch target=blank>Kündigen geht nach der Mindestvertragsdauer von 12 Monaten jeweils auf eine drei Monate dauernde Frist hinaus.

Dann hat Cablecom den Dreck: mehr Arbeit und weniger Geld.


Auf die Frage, was der Scheiss

mit den 100 Franken soll, meinte der Hotline-Mitarbeiter: Früher habe ein Abowechsel 3 Monate gedauert und das habe natürlich die Kunden geärgert. Heute lasse Cabelcom die Mitarbeiter schneller arbeiten (hat er so gesagt, no Joke) und jetzt gehe ein Abowechsel "nur noch" 20 Tage, dafür koste es halt 100 Franken.

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Ich dachte mir

man könnte einen standardbrief aufsetzen, in dem man kündigt und gleichzeitig das neue abo löst. wär doch was?

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klappt das?

wird sicher auch aufwändig, die wollen sicher ihr Modem zurück wenn man kündigt, dann kriegt man ein Neues, etc. Aber die 100 Stutz find ich auch ziemlich daneben!

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